退款政策

退款原则

如果由于任何原因导致您的充值未能成功完成，我们将全额退还您支付的所有费用。 无需任何理由，无需复杂流程，退款将在 3-5 个工作日内原路返回。

退款流程

1. 联系客服

   通过页面右下角的客服按钮或邮件联系

2. 提供信息

   提供订单号和支付凭证

3. 审核处理

   我们将在 24 小时内审核并处理

4. 退款到账

   3-5 个工作日内原路退回

注意事项

• 已成功完成的充值不支持退款
• 退款将退回至原支付账户
• 如有疑问请联系客服获取帮助